由于少数客户的电子信箱缺乏稳定性，收发信件时而出现故障。
因此我们将部分无法正确投寄或被退回，但又颇具典型的来信、提问摘抄如下。
对于无法直接寄至，烦劳您上网再次查看，我们对此深感歉意。
问：苏绣并不难，你们只要告诉我制作步骤，就完全有能力自己生产和销售，肥水不流外人田，把握每一个环节，赚尽每一分钱，这样才更具竞争力！
答： 您具体可参见： 苏绣制作步骤
客户常见问题
问：我发现许多绣庄、刺绣网都打“专家牌”、“名人牌”，纷纷将各自当家绣男，绣女、“绣神”、“绣仙”推出隆重展示，为何贵公司没有这么做？苏绣从技术的角度来说是否真的存在“独家秘技”？
答：这不是技术层面的问题，只是一些小公司借用“名人效应”而已，即我们俗称的“造神运动”。追溯根源，可谓是历史悠久，八十年代之初就开始流行此类“运动”。
打“专家牌”的优势是市场起步快、客户容易接受，初次购买的顾客常常寄予对方相当的信任和期望。但其劣势、缺点也异常明显，就是缺乏实质，难以吸引回头客。这也反映了少数公司急功近利、考虑不周，眼光放的不够长远。
行内人士都知道：一个名人往往在数个同行业公司象征性的名誉挂职，而她的作用仅类似一杆大旗，经过度“包装”，逐渐被“神化”。随之而来的就是这些公司自身产品、理念、形象、文化却逐渐被淡化、模糊和同化了。
实质被淡化
估计您阅读了该公司网站和资料后，唯一能印在您脑海中的仅是那位名人“真的很神！”，但您仔细回忆一下，那家公司的名称您是否还记得？他们又有什么经营优势？对于他们的产品特色您是否还有印象？您此时尚存的仅是对那位“神人”的依稀回忆。这就企业经营中最忌讳的喧宾夺主。
个性被模糊、同化
一个小小地级市所能出的名人可谓屈指可数，于是当地公司紧扛几乎统一的旗号。当您在市面上看到产品之时，是否还区分的出它是出自哪家公司？当顾客问起产品优势时，几乎所有的商家嘴里直蹦两个字:“名人”。如此不思进取，又何来优势可言。此类企业的竞争意识、品牌意识显然落后不止数年。
专注“专家牌”，万一名人跳槽了、去世又该怎么办？
如果竞争对手公司将名人“高价聘请”，甚至“买断”，并向社会公告“除本公司外，其他产品皆仿冒”，此时那些手攒唯一“王牌”，自身又毫无特色的小公司今后的生路又在哪里？
上述只是简单列举，“名人牌”的劣势还有很多，因此大多数现代化企业宁可包装公司老总，也不会去包装一个技术员。
我们始终推崇团队合作，申绣认为，合作的力量才是无穷的，个人英雄主义时代早已远去。
问：贵公司负责人您好，非常高兴能看到你们这个网站，本人对这项目也十分关注，但我大学刚刚毕业，想开门店但资金又缺乏，想专职做，但又舍不得手中那份来之不易的工作，这可怎么办是好。自我介绍：本人曾经开过两年的网店，网络这块还算上经验丰富，能烦请贵公司为我设计一套“鱼与熊掌可兼得”的创业方案吗？
答：类似于您这种情况也不在少数，旨在让更多满腔热情的创业者能有机会参与，我司市场部特为此提出解决方案。
具体可参见：诚聘网络精英
问：我对你方苏绣产品很感兴趣，但朋友劝我不妨出差去江苏一趟，去看看当地其他公司的生产基地，或与当地老板讨价还价。如此，也许在价格上能得到比从贵公司进货还要多实惠，我现在也在犹豫不决，能给我点建议吗？
答：如果您对苏绣技艺有浓厚兴趣，渴望进一步深入了解祖国各地的民俗文化，该建议也未尝不可。但有几点，您或许会失望。
首先是生产基地，即使您穿梭走遍江苏的每一条大街小巷，或许也找不到一个象模象样的苏绣工厂。订单到户的生产经营模式，决定了没一家苏绣企业会大规模开设专门场地，即使没有订单时也雇佣大批制作人员。大肆挥霍经营成本，根本不适合现代企业的发展需要。
其次，或许出乎您的意料，您所能看到在沿街开设门店的当地小老板，其实绝大部分都不属于直接生产商，属于二级经销商而已。您可以这样判断：店堂中如此诸多的产品种类和数量，却只设不超过两张绣台，明眼人看过便知这其实只是诱人“摆设”和“道具”。
再者，当地许多名不见经传的小店，一年销售量甚至可达200万以上。仅您的几千，至多也不过数万的进货规模，对他们而言根本没多大引力，再加上当地许多门店联手实行“经销价格同盟”，因此他们并不会给您留下多少可供谈判的余地。
此时，或许有人正在向您兜售离奇低价的苏绣制品，但我们对专注于苏绣经营，但同时又希望价格越低越好的您提出一个小小的建议：比起粗制滥造、类似于缝纫机踩出来的所谓“刺绣”，或许中国的其他工艺产品更符合您的需求。
从长远看，当在某个行业中忽然冲出一匹黑马，您不但要观察他的现在，也要判断其未来。
很可能在不久的某个时段，该企业很快推出自己的升级换代产品，继而开始组织强大的广告舆论和营销攻势。通常而言，要胜出一般有两个简单途径，一是在功能、品质全面创新，二则是在社界宣传上全面压制上代产品，二者并用，甚至可快速颠覆一个产业。
看到这点，您也明白了，要经营成功，并不是简单得只有追求“便宜”，还需仔细规划和长远决策。
当然，苏绣风景秀丽，旅游估计还是一个不错的选择。
问：本人对贵公司产生浓厚兴趣，希望能经销贵公司的产品。请告知具体的详细运作流程和产品介绍。
答：您好，现就您的几个问题作简单回复。
我司原则上不招收代理商，只设经销。
且经销商数目严格控制，一般而言，200万人口小城市只设一名或不设，类似天津等大中型城市不超过2名。
根据以往经验，过多的经销商极容易引起内部纠葛与纷争。
相反，过少则看似市场独占，其实根本无法全面启动并产生品牌效应。
如业绩优秀，可考虑只设一名。此时，该经销商实质上享受的是独家代理的待遇。
申请经销商的基本原则：先申请，先审核，先批准。
对于后来优秀者，至多作为准经销商，如后期发展迅速者可转正，但区域范围内总体数目始终保持2名。
优先录用原则：公司优先于个人，商人优先于创业者，懂网络推广和实店结合经营者优先。
经销商禁收范围：一般缺乏经商经验者，不予以吸纳，该类一般作为申绣普通客户，大多直接转给各地经销商。
申绣更关心的是经销商的综合素质，从不追求庞大数量，对于我们而言，数量越是少而精，越便于整体管理和协调。
目前，正值申绣品牌初创阶段，因此对于经销商的加入暂不收取任何费用，首批进货暂不限制规模和批量。
对于发展半年左右的经销商，申绣将设立考核指标，具体参见
申绣晋升机制
相关内容。
考核指标难度不高，申绣始终认为，没有哪个商人不愿意做大做强。因此，如果地区市场发展缓慢，客观的说，申绣和经销商同样都应负有责任，而不应完全归结于经销商的经营拓展能力。
申绣经销商享受的一般权利：
在经销商区域范围内，享受独家销售权。
其中包括所有来自淘宝、阿里巴巴网店的货源供应。
每月商业情报支持，具体参见 商业情报支持
相关内容。
申绣开辟首页显著区域，为经销商做宣传。
经销商如果决定以连锁加盟或其他方式发展，申绣可以在宣传、策划以及产品供应等方面协助支持。
优秀经销商自身产品，有获得进入申绣产品系列的机会，我们将其作为优秀产品推广至全国各地的申绣网点。
广告互联、互动，携手拓展市场，以及参加申绣定期组织的各类营销活动。
业绩优秀的经销商将获得更多发展空间和优厚条件，在此不再展开叙述。
目前，申绣产品特色还仅仅体现在质量、价格和服务上。
但“唯我独有”、“唯我更优”是我们坚定追求和发展目标，这才是我们真正的核心优势。
其他建议：
您不论是成为申绣经销商，还是独立自创品牌，都有与我司合作的机会。
过热的行当，竞争也过于激烈，利润率低。而过冷的行业，人们的认知度又不够，全面开发需要相当资金。
苏绣则居于其中，作为挖掘第一桶金的开辟者，必须付出艰辛的努力，当然丰厚的回报也同样远非后来跟进者可比。
申绣负责创品牌、革新产品，经销商则努力“渗透”市场的每一角落。
就目前而言，您需要的是快速积累经验，市场营销和品牌创建对于申绣而言并不成问题。
普通苏绣供货价大多在70元以下，适合经营和大众普及，批量大价格则可更低。
中档数百元，适合家庭装饰、节庆礼品以及个人收藏。
高档产品和部分精品价格数千、数万，甚至数十上百万，经销者的利润则为对半以上，但销售和推广需要相当技巧。
既然是积累经验阶段，我们建议还应向浙江商人学习，要沉住气，不急于追求暴利，对于中国百姓而言，买不起的品牌根本毫无意义。
目前我们正值品牌初创阶段，加入者条件相对宽松且机遇广泛，但同时，由于在部分环节申绣做的可能还不够完善，因此请多包涵和建议。
问：贵网站产品中心中，所看到的图片，有些我在其他素材网站也可看到，看起来不像苏绣作品，也没有包装的边框，贵司为何不将已做好的产品拍成图片后上传呢？
答：现就您问题作如下答复，原因主要四点：
一、苏绣图片素材原本就来自中国古、当代名作佳品，也有部分油画作品。因此您在其他处曾看到过也属正常。
二、您所看到的是苏绣原稿模型，也就是设计师和绣工参考临摹图案。
三、申绣产品图库超过5000张，仅网上商城中就含盖2000张以上，但并不是都有现成产品，其比例占50%左右。
该类产品一般在接订单后才加工制作。
四、由于带外框和玻璃反光，以及苏绣产品自身丝质特性等原因，拍摄难度教高。拍摄完成的图片往往需要制图软件特殊加工处理。
而经过加工图片或多或少与实物有区别，为杜绝后期不必要的矛盾，因此我司决定一律以临摹稿展示。
问：能给我进些机绣吗？听说哪个利润空间很大。
答：申绣不生产任何机制苏绣，但如果客户需要，也可代为采购。
您有经营决定权，究竟是销售手工还是机制产品是您的权利和自由。
但我们向业界和广大消费者承诺：申绣产品件件手工精作，绝无机加工成份。
因此，如果您属于申绣经销商，销售机绣产品时请向顾客明确指出并加以说明，同时也请不要为该类产品使用“申绣”商号和商标。
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