特许经营是指特许者将自己所拥有的商标、商号、产品、专利和专有技术、经营模式等以特许经营合同的形式授予被特许者使用，被特许者按合同规定，在特许者统一的业务模式下从事经营活动，并向特许者支付相应的费用。

由于特许企业的存在形式具有连锁经营统一形象、统一管理等基本特征，因此也称之为特许连锁。连锁经营分为三种形式：直营连锁、特许经营连锁（也称作特许加盟）和自由连锁。由此可见，特许经营的实质是通过统一管理和连锁运营，特许者可实现低成本的迅速扩张，而加盟者可降低创业风险并快速迈向成功。

在中国的特许经营发展形式喜人的同时，其“健康状况”却不免令人深感担忧，除却了部份加盟商急功近利的因素，连锁总部也优劣参差不齐，只有令人鼓舞的文字和难以实现的数据，只有表面上店数的“屡攀新高”，经营业绩缺乏实质性的进步，表面有量，实地却无质，这些都是导致许多项目一哄而起，继而创业者蜂拥而至，但随后顷刻之间却土崩瓦解现象之所以发生的主要原因。

申绣企业以手工刺绣直营点经销为主，不从事苏绣连锁加盟发展，但对其他行业的连锁站点都可以提供一定的产品和信息支持。

连锁经营总部一般都可以实现统一广告宣传、统一经营管理，统一首批进货，统一店主培训、统一装潢设计等等，这是实现整套体系标准化、简单化运营的有效途径。

但申绣建议每一个创业者在投入之前，必须站在顾客的立场上去考虑思索一个问题，消费者追求的是什么？作为消费者，喜好的是统一的装修风格，统一的商品质量保证，统一的售后服务标准，而没几个顾客会去刻意要求“统一”的商品种类。商品种类越多，越新颖，越有价值，就越是能吸引顾客，只要学过经济学的人都知道经营品种和消费吸引力永远成正比，这是千颠不破的真理。

强制要求加盟商进行“统一”的、单一的商品销售，类似于回归到了以前的计划经济，这即违反了特许经营管理条例，更是一种退步、不负责的误导，属于对“特许经营” 的浅薄认识，只表明对“连锁经营”的精神实质还未吃透，只是停留在简单的“形似”的层面上，离真正的“神似”还有千里之遥，因此无法做到真正的形神兼备，又从何谈及规模发展和业绩腾飞！

作为一个成熟的投资者，当利润预测和实践结论发生矛盾，呈现巨大反差，在经营陷入困境时决不应坐以待毙，而是应采取积极主动的态度，利用现有的店铺开辟譬如民族手工艺品或其他中小产品的专卖柜，以降低商品的单位变动成本，扩大客户群的覆盖率，以多元化降低经营成本和风险，在不用太多投入的前提下，争取主动出击，获得额外利润，经营杰出者甚至借此力揽狂澜，顷刻扭转败局。

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